Tus datos, en simple.

Actualizada el 14 de octubre de 2026

En corto: los datos que dejas en el formulario de contacto o en la agenda los recibo yo, Andrea Montes, solo para responderte y coordinar la reunión. Se guardan en Google, se borran a los 24 meses si no trabajamos juntos y puedes pedir verlos, corregirlos o borrarlos escribiendo a [email protected].

Quién recibe tus datos

Los datos que dejas en este sitio los recibe Andrea Montes, persona natural, con domicilio en Santiago, Chile. Maldito Caos es el nombre con que presto servicios de consultoría de datos; todavía no es una empresa constituida, así que la responsable de tus datos soy yo.

Contacto para todo lo relacionado con tus datos: [email protected], con el asunto «Datos personales».

Qué datos pido y para qué

• Formulario de contacto: nombre, correo, empresa (si quieres indicarla) y tu mensaje. Los uso para responderte.
• Agenda de diagnóstico: nombre, correo, el tema que quieres ordenar y el día y la hora que eliges. Los uso para reservar la reunión, enviarte la invitación con el enlace de Google Meet y la opción de cancelarla.

Uso tus datos solo para eso. No los vendo, no los cedo y no los uso para enviarte publicidad. Si más adelante quisiera escribirte con otro fin, te pediría permiso antes.

En el campo de texto libre cuéntame el problema de tu negocio sin incluir datos de tus clientes o trabajadores.

Por qué puedo tratarlos

Porque tú me los entregas al escribirme o al reservar, para que te responda o te atienda antes de un eventual proyecto. Sin esos datos no puedo contestarte ni enviarte la invitación a la reunión.

Dónde se guardan y quién más los ve

Se guardan en mi cuenta de Google Workspace: Google Sheets (el registro de mensajes y reservas), Google Calendar (el evento de la reunión) y Gmail (los correos de confirmación). Solo yo tengo acceso.

Google actúa como proveedor y puede guardar la información en servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Eso es una transferencia internacional de datos, y se hace bajo los términos de protección de datos que Google ofrece a sus clientes de Workspace.

El sitio está alojado en Netlify, también en Estados Unidos, que registra técnicamente las visitas como cualquier servidor web.

Cuánto tiempo los guardo

Si no trabajamos juntos, borro tus datos 24 meses después de nuestro último contacto, incluido el evento de la reunión en mi calendario. El borrado corre una vez al mes de forma automática.

Si iniciamos un proyecto, tus datos pasan a la relación comercial y se guardan mientras dure, más los plazos que exija la ley, por ejemplo la tributaria.

Tus derechos

Puedes pedirme en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tengo.
• Rectificación: corregirlos si están mal.
• Supresión: que los borre.
• Oposición: que deje de usarlos.
• Portabilidad: recibirlos en un archivo para llevarlos a otro lado.
• Bloqueo: que los congele mientras se resuelve una solicitud.

Escríbeme a [email protected] con el asunto «Datos personales» e indica qué necesitas. Te respondo dentro de 30 días corridos. Si mi respuesta no te deja conforme, puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales.

Lo que pasa cuando visitas el sitio

Este sitio no usa cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica. El único conteo de visitas es un número total, sin datos de quién visita.

Para mostrar las tipografías y algunas animaciones, tu navegador descarga archivos desde Adobe Fonts, Google Fonts y cdnjs (Cloudflare). Esos proveedores reciben tu dirección IP, como ocurre con cualquier archivo que se descarga desde internet.

Seguridad

Los formularios viajan cifrados (HTTPS) y los datos quedan en cuentas con acceso restringido a mí. Los formularios tienen protección contra envíos automáticos.

Cambios a esta política

Si cambio algo importante, lo actualizo aquí con la fecha nueva. La versión vigente es siempre la que está en esta página.