Um dashboard bonito com dados ruins: o recorde que não era

Falando da nova função de Dashboards do Claude, deixa eu contar uma coisa antes, do alto das minhas centenas de dashboards de experiência: existe algo muito mais importante do que um dashboard bonito. Os dados.

Porque um dashboard bonito com dados ruins é pior do que não ter dashboard nenhum. Sem dashboard, pelo menos você sabe que não sabe. Com um lindíssimo, você toma decisões erradas com muita segurança.

Hoje você pede um dashboard pra IA e em dois minutos ele está pronto. Setas verdes, cores, ela até escreve os «insights» pra você. Lindo. Agora, se você entrega um caos, ela te mostra um caos… bem iluminado kkkk.

Deixo aqui um exemplo com dados inventados, mas com casos da vida real que já vi nos meus clientes. O dashboard dizia que a semana tinha sido espetacular: vendas +17,2 % e um dia recorde. Fui olhar os dados e o recorde era um arquivo carregado duas vezes. Outra loja tinha uma única venda gigante. Em outra faltavam três dias. Uma somava com imposto e as outras sem. E a mesma loja aparecia três vezes, escrita de jeitos diferentes.

Limpo, era uma semana normal. +1,4 %.

Isso quem resolve é alguém que senta pra limpar, perguntar e entender antes de mostrar. O design vem depois.

Vocês já comemoraram um recorde que não era?